北京市东城区获批两项国家级服务业标准化试点

中国消费者报北京讯（记者董芳忠）近日，北京标准国家标准化管理委员会发布《国家标准化管理委员会关于下达2024年度国家级服务业标准化试点项目的市东通知》，北京市东城区获批两项试点。城区其中，获批化试北京北奥集团有限责任公司（以下简称北奥集团）的两项北京后双奥时代的大众体育赛事服务标准化试点为全国首个后双奥时代大众体育赛事服务国家级标准化试点；中国中医科学院中医药信息研究所（以下简称中医药研究所）的中医药数智化服务标准化试点为全国首个中医药数智化服务标准化试点。

今年以来，北京标准东城区市场监管局紧紧围绕文化体育、市东医疗医药等资源，城区充分发挥各项专业职能，获批化试锚定国家重点产业政策、两项北京市重点领域发展方向和东城区产业结构特点，北京标准高质量培育经营主体，市东不断强化标准体系建设，城区推动各行业领军企业稳步发展壮大，获批化试以标准化试点项目建设为切入点，两项结合东城区功能定位和资源优势，打造具有行业引领性和示范带动效应的标准化试点项目，在大众体育赛事服务、医疗医药行业标准创制等方面给予北奥集团和中医药研究所全方位综合服务。文化体育、医疗医药与标准化不断交流探索、融合发展，标准化人才不断涌现，为经济社会高质量发展注入了强劲动力。

下一步，东城区市场监管局将从3个方面协助北奥集团开展北京后双奥时代的大众体育赛事服务标准化试点创建工作。一是转化奥运遗产成果，围绕受众群体较多的路跑、篮球、足球等赛事，按照简约、安全、精彩的办赛要求，建立一套可通用、能够与国际接轨的大众体育赛事服务标准体系，并制定相应的服务标准。二是普及奥运遗产成果，整合北奥集团的奥运资源，打造体育与文化、休闲、旅游相融合的大众体育赛事，将标准体系运用到北奥集团打造的赛事项目中，并对标准体系的关键环节开展兼容性和实用性测试，不断修正、完善标准体系，打造简约、安全、精彩的大众体育赛事，促进大众体育赛事向专业化、品牌化、融合化方向发展。三是创建行业品牌，加强奥林匹克精神与中华体育精神传播，产品和服务供给更加适应个性化、差异化、品质化的消费需求，推动大众体育赛事服务高质量发展。

东城区市场监管局将从3个方面协助中医药研究所开展中医药数智化服务标准化试点创建工作。一是构建中医药数智化服务标准体系，围绕中医药古籍文献服务、中医药情报咨询服务和中医药知识集成应用服务，开展相关方需求分析，搜集、识别、分析中医药数智化服务消费者的需求和期望，并构建中医药数智化服务标准体系，进一步开展相关服务标准研制，构建和完善覆盖全面、结构适宜、目标明确、亮点突出的中医药数智化服务标准体系框架。二是开展标准实施评价。在服务过程中，针对具体标准实施情况进行检查和评价，制定不同标准的评价和考核机制，通过反馈促进标准内容改进，达到标准和实施的良性循环。以标准引领中医药数智化服务，以标准实施反馈标准合理性，以中医药数智化服务标准实施评价促进服务持续改进。三是全面打造“中医药数智化服务”品牌，以标准化为抓手促进中医药信息化的发展，提升中医药数智化服务质量，打造中医药领域信息服务标准化团队，推动创建有特色、可复制的标准化试点工作模式。通过建立中医药数智服务标准体系，不断丰富其内容，引领一批省级中医药信息服务机构在中医药情报咨询服务、中医药文献服务及中医药知识集成应用服务中系统应用中医药数智化服务标准体系，完善相关机构的中医药数智化服务，更好地为中医药数智化服务消费者提供高质量服务。